Lorem ipsum dolor sit amet gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auci. Proin gravida nibh vel veliau ctor aliquenean.
Εισαγωγή Το enaena.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πωλεί Παρθένο Ελαιόλαδο, Αρωματικά και Μέλι. Η παραπάνω εταιρεία είναι ο απομακρυσμένος πωλητής προς τον καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα πλήρη στοιχεία της εταιρείας είναι: Εταιρεία Αγροτικών Προϊόντων Hellenic Fields Α.Ε. Αριθμός Φορολογικού Μητρώου: 800616160 Α.Φ.Μ.: Μαρούσι Tax Identification Number: 800616160 Tax Office: Maroussi
Πεδίο εφαρμογής Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα ena ena, το οποίο βρίσκεται στο www.enaena.gr και ανήκει στην παραπάνω εταιρεία. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους που εκφράζονται εδώ, χωρίς εξαίρεση. Γι' αυτόν τον λόγο, ο επισκέπτης / χρήστης πρέπει να διαβάσει προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του ιστότοπου και αν δεν συμφωνεί, πρέπει να μην χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες και το περιεχόμενό τους. Ο χρήστης καλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για πιθανές αλλαγές.
Τροποποίηση των όρων και προϋποθέσεων χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματός της και τις συναλλαγές που γίνονται μέσω αυτού, όποτε κρίνει αναγκαίο, και αναλαμβάνει να ενημερώνει τους χρήστες για κάθε αλλαγή, μέσω των σελίδων αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Πνευματικά Δικαιώματα Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης. Η ιστοσελίδα αυτή, καθώς και όλα τα σχετικά πνευματικά και βιομηχανικά προϊόντα περιουσίας, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, των ξεχωριστών τίτλων και εμπορικών σημάτων, εμπορικών σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λπ., ανήκουν στην πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Κάθε κείμενο ή εικόνα χρησιμοποιείται εδώ με την άδεια των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Η παρουσίασή τους στην ιστοσελίδα δεν πρέπει κατ' ουδένα τρόπο να ερμηνευτεί ως μεταβίβαση ή αναχώρηση της άδειας ή του δικαιώματος χρήσης τους. Το πνευματικό δικαίωμα της ιστοσελίδας enaena.gr ανήκει στην εταιρεία. Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, συνολικά ή μερικώς. Σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας που υπόκεινται σε πνευματικά δικαιώματα, παρακαλούμε επιλέξτε την ειδική ενότητα στην κατηγορία "Πληροφορίες", με τίτλο "Πολιτική Απορρήτου".
Εφαρμοστέα Νομοθεσία και Δικαιοδοσία Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος και γενικά οι συναλλακτικές σχέσεις μεταξύ της εταιρείας και των χρηστών/πελατών διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, ενώ αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια Αθηνών, όπου έχει την έδρα της.
Πληροφορίες και Προϊόντα που Παρέχονται Η εταιρεία δεσμεύεται για την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται στην ιστοσελίδα της, τόσο ως προς την ταυτότητα της εταιρείας όσο και ως προς τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των συναλλαγών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (ελάχιστο απαραίτητο χρόνο για την ενημέρωση του συστήματος, οποιαδήποτε διακοπή λειτουργίας της ιστοσελίδας, αυξημένη ζήτηση που επηρεάζει τη διαθεσιμότητα κ.λπ.), η εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για άμεση ενημέρωση του συστήματος σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής, τροποποίησης των πληροφοριών που παρέχονται. Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος ή διευκρίνισης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 210 684 74 51 ή μέσω email στο info@enaena.gr.
Ολοκλήρωση Σύμβασης Τηλεπωλήσεως Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν σύμβαση τηλεπώλησης, η οποία διέπεται από το νομικό πλαίσιο του Νόμου 2251/1994 (όπως ισχύει σήμερα) και τις τροποποιήσεις που αναφέρονται στον Προεδρικό Διάταγμα 131/2003 (ΦΕΚ Α' 116/16.05.2003). Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ολοκληρώσει μια νόμιμη παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εάν είναι νομίμως αρμόδιος σύμφωνα με τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εάν έχει φτάσει την ηλικία των δεκαοκτώ ετών και δεν βρίσκεται υπό νομική προστασία σχετικά με την ολοκλήρωση σύμβασης αγοραπωλησίας). Οι παραγγελίες μπορούν επίσης να γίνονται από νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων.
Τρόποι Πληρωμής Η πληρωμή των αγορών από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μπορεί να γίνει αποκλειστικά με τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής: (1) Αντικαταβολή (Επιπλέον Χρέωση 1,99 ευρώ). Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει την αντικαταβολή ως μέθοδο πληρωμής και να πληρώσει μετρητοίς την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας στον τόπο παράδοσης. (2) Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα (μέσω της ασφαλούς υπηρεσίας πληρωμών της Τράπεζας Alpha). (3) PayPal. Για να καλυφθούν οι χρεώσεις του PayPal, ενδέχεται να υπάρχει μια μικρή χρέωση που θα εφαρμόζεται στο τελικό ποσό πληρωμής. (4) Τραπεζική Μεταφορά
Κόστος Αποστολής α) Για αποστολές εντός Ελλάδας, το κόστος μεταφοράς καθορίζεται από την courier (ELTA Πόρτα Πόρτα & Γενική Ταχυδρομική). β) Η λίστα των Ελληνικών Ταχυδρομικών Γραφείων θα ισχύει για αποστολές στο εξωτερικό. Η συλλογή προϊόντων για παραγγελίες εντός Ελλάδας θα πραγματοποιείται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες (εκτός απροόπτου). Για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρινίσεις σχετικά με τους τρόπους και τα μέσα πληρωμής, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την εταιρεία στο τηλέφωνο 210 684 74 51 ή να στείλουν email στο info@enaena.gr.
Retention of title The ownership of the sold and delivered products remains in the company until the full and complete payment of their total price by the customer.
Αδικαιολόγητη Απόσυρση Καταναλωτή (άρθρο 4 παρ. 10 του Νόμου 2251/1994, σε συνδυασμό με την ΚΥΑ Z1-891/2013) Ο πελάτης που αγοράζει προϊόντα από απόσταση από το διαδικτυακό κατάστημα της εταιρείας αποκλειστικά για προσωπική χρήση και όχι στο πλαίσιο της επαγγελματικής του δραστηριότητας έχει το δικαίωμα για αδικαιολόγητη απόσυρση από την απόσταση αγορά ενός προϊόντος εντός περιόδου δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της φυσικής κατοχής του προϊόντος σε αυτόν, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Η απόσυρση του καταναλωτή είναι αδικαιολόγητη, χωρίς ο καταναλωτής να είναι υποχρεωμένος να αιτιολογήσει την απόσυρση, καθώς και χωρίς την οικονομική επιβάρυνση του καταναλωτή, με εξαίρεση την επιβάρυνση για το κόστος επιστροφής του προϊόντος και οποιαδήποτε μείωση της αξίας του προϊόντος σε περιπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω. Η εταιρεία πρέπει, εντός περιόδου δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που ενημερώθηκε για την έγκυρη άσκηση του δικαιώματος απόσυρσης από τον καταναλωτή, να επιστρέψει ολόκληρο το αγορασθέν ποσό του προϊόντος με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής για την πληρωμή της τιμής (εκτός αν ο καταναλωτής συμφωνεί διαφορετικά). Ωστόσο, η εταιρεία έχει το δικαίωμα να κρατήσει το ποσό μέχρι την παραλαβή των προϊόντων ή μέχρι ο καταναλωτής να στείλει απόδειξη ότι έχει παραδώσει τα προϊόντα για επιστροφή. Η εταιρεία δεν υποχρεούται να επιστρέψει στον καταναλωτή μέρος ή το σύνολο της τιμής του επιστραφέντος προϊόντος μετά από αδικαιολόγητη απόσυρση, εάν υπάρχει περιθώριο από απόκλιση της τιμής του προϊόντος λόγω χρήσης του από τον καταναλωτή με μη κατάλληλο τρόπο, δηλαδή με τρόπο που ξεφεύγει από τη συνήθη εξέταση του προϊόντος για την καθορισμένη φύση, χαρακτηριστικά και λειτουργία του, όπως θα έκανε κανείς σε φυσικό κατάστημα. Σε αυτή την περίπτωση, ο καταναλωτής φέρει την ευθύνη για τη μείωση της αξίας του προϊόντος λόγω ακατάλληλης χρήσης. Η εταιρεία διατηρεί ρητά το δικαίωμα να ελέγξει το επιστραφέν προϊόν κατά την παραλαβή και να παρακρατήσει μέρος ή το σύνολο της τιμής ανάλογα με τη μειωμένη αξία του λόγω ανακρίβειας κατά την ευθύνη του καταναλωτή λόγω ακατάλληλης χρήσης. Αναλυτικά, το επιστραφέν προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και πρέπει να είναι σε εξαιρετική κατάσταση (σαν καινούργιο), ακριβώς πριν από την πώλησή του, στην πλήρη αρχική συσκευασία του (κουτί, νάιλον, αφρώδες υλικό κλπ.) η οποία δεν πρέπει να έχει θραύσει ή ζημιές / αλλαγές και με όλο το περιεχόμενο της αρχικής συσκευασίας (οδηγίες χρήσης, προδιαγραφές, εγγυήσεις, καλώδια σύνδεσης, λογισμικό εγκατάστασης κλπ.). Εξαίρεση αποτελεί το δικαίωμα του καταναλωτή να αποσύρεται από τη σύμβαση εξ αποστάσεως χωρίς λόγο, και ο καταναλωτής δεν μπορεί να επιστρέψει το αγορασμένο προϊόν χωρίς αποζημίωση, στις ακόλουθες περιπτώσεις: (a) Στην περίπτωση που τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί, καθώς η χρήση τους αποκλίνει σαφώς από το πλαίσιο της συνήθους εξέτασης του προϊόντος για την καθορισμένη φύση, χαρακτηριστικά και λειτουργία του, όπως θα έκανε κανείς σε φυσικό κατάστημα, καθιστώντας το προϊόν μεταχειρισμένο. Σαν παράδειγμα θεωρείται η εγκατάσταση ηλεκτρικών συσκευών, η θέση σε λειτουργία, η εγγραφή του προϊόντος, η τοποθέτηση συστατικών στο προϊόν κλπ. Και (b) Στην περίπτωση υλικών αναπαραγωγής ή λογισμικού που έχουν αποσφραγιστεί από τη συσκευασία τους. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, όπως και σε κάθε περίπτωση, ο καταναλωτής διατηρεί πλήρως το γενικό του δικαίωμα να αποσύρεται από τη σύμβαση πώλησης και επιστροφής του προϊόντος λόγω νομικών ή πραγματικών ελαττωμάτων ή έλλειψης συμφωνημένων ιδιοτήτων που εντοπίζει κατά την παραλαβή και χρήση, σύμφωνα με τις γενικές διατάξεις των άρθρων 540 κ.ε. Αστικού Κώδικα
Ακύρωση παραγγελίας Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας πρέπει να στείλετε ένα email στο info@enaena.gr ή να ακολουθήσετε την αυτοματοποιημένη διαδικασία στην ενότητα "Ακύρωση παραγγελίας". Η δυνατότητα ακύρωσης προσφέρεται μέχρι να σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά από αυτό το σημείο, η ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατή, αλλά συνεπάγεται κόστος επιστροφής (έξοδα αποθήκευσης) ίσο με 15% της αξίας του προϊόντος καθώς και οποιεσδήποτε χρεώσεις αποστολής που έχουν ήδη προκύψει.
Ευθύνη του Προμηθευτή. Ευθύνη του Πωλητή για Ελαττώματα Η ομάδα της "ENAENA" καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Ωστόσο, δεν είναι απολύτως αποκλεισμένη η περίπτωση σφαλμάτων στις τιμές και τα προϊόντα και δεν είναι δυνατόν να εγγυηθούμε την αποφυγή διακοπών του ιστότοπου ή "ανθρώπινων" σφαλμάτων κατά την ενημέρωση / καταγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας, σας καλούμε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στον αριθμό 210 684 74 51 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο, εάν διαπιστώσετε ότι ένα προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραστική του αξία, προτού προχωρήσετε στην παραγγελία του. Ο παραγωγός κάθε προϊόντος που αγοράζετε είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά λόγω ελαττώματος στο προϊόν του. Οποιαδήποτε συμφωνία για περιορισμό ή απαλλαγή του παραγωγού από την ευθύνη του είναι άκυρη. Η εταιρεία μας έχει προς εσάς όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στον Αστικό Κώδικα για τον πωλητή. Ειδικότερα, σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος που σας πωλούμε, μπορείτε (α) να ζητήσετε την επισκευή του χωρίς καμία επιβάρυνση ή την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν εκτός αν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί αναλογικά υψηλό κόστος, (β) να ζητήσετε μείωση της τιμής και (γ) να αποσύρεστε, εκτός εάν πρόκειται για ασήμαντο πραγματικό ελάττωμα. Οι παραπάνω υποχρεώσεις δεν υφίστανται σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς ή από ανωτερούς απολογισμούς σε ευρύ ή στενό νομικό πλαίσιο. Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομικά έγγραφα και αποδείξεις. Αυτές οι υποχρεώσεις παραγράφονται εντός διετίας.
Εγγύηση Τα προϊόντα που αγοράζετε από το διαδικτυακό μας κατάστημα συνοδεύονται πάντοτε από γραπτή απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο, το οποίο έχει θέση και εγγύηση δύο (2) ετών. Η εταιρεία μας θα σας παράσχει κάθε βοήθεια για την εκπλήρωση των όρων της εγγύησης, χωρίς επιβάρυνσή σας, με την αναγκαία προϋπόθεση της παρουσίασης και του νομικού αποδεικτικού της λιανικής πώλησης του προϊόντος. Αυτό ανεξαρτήτως των υπηρεσιών συντήρησης εκτός εγγύησης, τις οποίες μπορούμε να σας παρέχουμε κατ' αίτηση και με την τρέχουσα χρέωση.
Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών Για την ενημέρωση των καταναλωτών, από την 15η Φεβρουαρίου 2016, έχει λανσαριστεί η Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία επιτρέπει τόσο στους καταναλωτές όσο και στους εμπόρους να επιλύουν τις διαφορές τους εξωδικαστικά και ηλεκτρονικά, που αφορούν ενδοχώριες ή διασυνοριακές συναλλαγές. Αποτελεί ουσιαστικά εναλλακτική μέθοδο εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών, σε περιπτώσεις όπου ο καταναλωτής επιθυμεί να υποβάλει καταγγελία για προϊόν ή υπηρεσία που αγόρασε online. Στη χώρα μας, τα αρμόδια όργανα είναι ο "Ανεξάρτητος Αρχηγός Καταναλωτή"http://www.synigoroskatanaloti.gr/και ο "Διαμεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών"http://www.hobis.gr/).
Αλλαγή - Αποστολή προϊόντος Ενημερωθείτε εγκαίρως καλώντας στον αριθμό 210 684 74 51 ή αποστέλλοντας email στο info@enaena.gr. Θα σας ζητηθεί ο κωδικός της παραγγελίας και οι λεπτομέρειες της τιμολόγησης. Η συνέχιση της διαδικασίας μπορεί να γίνει επικοινωνώντας τηλεφωνικά ή μέσω email με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Παρακαλούμε να μην επιστρέφετε προϊόντα χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας. Οποιοδήποτε ελαττωματικό, εσφαλμένο ή μη επιθυμητό προϊόν πρέπει να επιστραφεί με "Αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής" - αυτός ο αριθμός θα σας δοθεί είτε μέσω email είτε τηλεφωνικά από τον εκπρόσωπο του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών. Εναλλακτικά, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας, όπου μετά τον έλεγχο της κατάστασης του προϊόντος θα ενημερωθείτε για περαιτέρω πληροφορίες. Παρακαλούμε προσκομίστε τα απαραίτητα έγγραφα. Στη συνέχεια, όταν έχετε τον Αριθμό Επιστροφής, στέλνετε το προϊόν με την courier. Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν που έλαβατε και στείλτε το πίσω σε εμάς μαζί με τα απαραίτητα έγγραφα (απόδειξη, φόρμα επιστροφής κλπ.). Δεδομένου ότι ο κατάστημά μας λαμβάνει εκατοντάδες αποδείξεις κάθε μέρα, θα ήταν χρήσιμο να αναφέρετε στο δέμα σας τον Εγκεκριμένο Αριθμό Επιστροφής, ώστε να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα. Σας ενημερώνουμε ότι οι εξοδος επιστροφής επωρτείται από τον πελάτη. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστρέφονται με υπηρεσίες που η εταιρεία μας δεν συνεργάζεται και απαιτούν πληρωμή των εξόδων αποστολής ή άλλων, δεν θα γίνει δεκτή. Προσοχή: Εάν οι όροι επιστροφής / αλλαγής δεν τηρούνται, το προϊόν θα επιστραφεί στον αποστολέα με το κόστος του. Ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών μόνον εξαιτίας της διαχείρισης των αγαθών πέραν αυτής που είναι απαραίτητη για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών. Δεν φέρουμε ευθύνη και δεν θα αποζημιώσουμε τον καταναλωτή ούτε θα έχει αποτέλεσμα η απόσυρση σε περίπτωση που οι ζημιές στα αγαθά έχουν προκληθεί λόγω εσφαλμένης χρήσης από τον καταναλωτή ή σε περίπτωση χρήσης που υπερβαίνει αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) Το enaena.gr έχει προσαρμοστεί στο πλαίσιο του GDPR. Γενικά, θα διαγράφουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς εάν δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικά. Ωστόσο, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω νομικών διατάξεων. Επιπλέον, δεν θα διαγράψουμε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα εάν μας έχετε ζητήσει να μην έρχονται σε επαφή μαζί σας στο μέλλον. Για το σκοπό αυτό, το enaena.gr διατηρεί αρχεία που περιέχουν πληροφορίες για άτομα που δεν επιθυμούν να επικοινωνούμε μαζί τους στο μέλλον (π.χ. μέσω ομαδικών email). Κατατάσσουμε τις αιτήσεις σας ως συγκατάθεση για την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς διατήρησης αυτού του αρχείου εκτός εάν μας δώσετε διαφορετικές οδηγίες. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων και οποιαδήποτε αιτήματα για την άσκηση των νομικών σας δικαιωμάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων στο dpo@enaena.gr.